¿Tiene un problema? - Dr. Tecno

Existen problemas aleatorios para accesar a Hotmail, reportados con los navegadores Safari e incluso con Internet Explorer.

El problema es de acceso a correo, ya sea desde el Windows Live Messenger o directamente con el navegador.

El sintoma es que el navegador se queda esperando largo tiempo intentando cargar una direccion que comienza asi:

http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/sbox?

Al final, no puede continuar con la carga de la pagina de Hotmail e indica los errores tradicionales.

La solucion es simple. Hay que configurar el navegador / browser para que acepte cookies de inicio de sesion.

En Internet Explorer, la solucion es:

Opciones de Internet / Privacidad / Avanzadas:
Marcar la casilla  “Sobrescribir la administracion automatica de cookies” o “Invalidar la administracion automatica de cookies” (o la que corresponda, segun la version) y despues Aceptar siempre las cookies de sesion.

Si esto no resuelve del todo el problema, hay que hacer mas cambios en configuraciones de Internet Explorer:

• Restablecer configuracion predeterminada en el navegador / browser, en las pestañas de Seguridad y Opciones Avanzadas.
• Añadir lo siguiente a “Sitios de Confianza” en Opciones de Internet / Seguridad / Sitios de confianza / Sitios:  *.hotmail.com, *.passport.com, *.live.com y *.msn.com.
• Desactivar Requerir comprobacion de servidor (https:) en todos los sitios de esta zona, que se encuentra en la misma opcion del punto anterior.
• Añadir Hotmail a los sitios que siempre se les permite utilizar cookies. Esto se configura en Opciones de Internet / Privacidad / Sitios / en direccion del sitio Web, se escribe uno a uno: *.hotmail.com, *.passport.com, *.live.com y *.msn.com y hacer clic en el boton Permitir.
• Registrar de nuevo en Windows los archivos softpub.dll, wintrust.dll y initpki.dll. Para esto, vamos a Inicio / Ejecutar ( o escribimos directamente en Windows Vista para iniciar busqueda) / se escribe regsvr32 softpub.dll y hacemos clic en Aceptar. Repetir el proceso para los otros archivos .DLL indicados, con su respectivo nombre.

Etiquetas: Hotmail, problemas Hotmail, resolver Hotmail, solucion Hotmail

Esta entrada se publicó , el Martes, 21 de Abril de 2009 a las 9:44 am horas y está guardada bajo General, Internet. Puedes seguir cualquier respuesta a esta entrada mediante el canal RSS 2.0. Puedes dejar un comentario o enviar un trackback desde tu propio sitio.